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サービス・ホールスタッフ

お客様に一番近い仕事【サービス・ホールスタッフ】

サービスの仕事は、お客様に直接触れ、お客様の声を聴く役割があります。
料理を運ぶ、サービスをすることだけではありません。
お客様の表情や話されていることを聞き、呼ばれる前に、
その人が困る前に一手を差し伸べることが察するもてなしです。
それが私たちの結婚式で最も大切にしたいことです。

仕事のやりがい

自分がしたもてなしでお客様がどのように感じてくださったのかを
ダイレクトに体感する事が出来ます。お客様の喜ばれる表情や声をダイレクトに感じ、
マニュアル通りの当たり前のサービスではなく、心が通ったサービスを届けていくことが出来ます。

募集要項

雇用形態
正社員
仕事内容

サービス

レストランのホールスタッフ
婚礼でのバンケットサービス・キャプテン業務
「大切なゲストをもてなす場所」として、萬屋本店はお客様に支持していただいています。結婚式を挙げる新郎新婦様の気持ちに寄り添い、それをゲストへ還元していくサービスを大事にしています。また、レストランでは地元の方や結婚式を挙げられた新郎新婦様が記念日を祝う目的でご利用されています。そのような場所で、心を込めたおもてなしをしていただきます。
応募資格
■飲食店未経験者、第二新卒、これから経験を積みたい方も歓迎
・おもてなしを通して、晴れの日を彩り、そこに喜びややりがいを感じられる方
・スキルが高い方よりも、そのような気持ちをお持ちの方を優遇します

■社会人経験をお持ちの方
「挨拶ができる」「敬語が使える」といった基本的な社会人マナーを身に着けている方を想定しています。
Word・Excelが使える方、基本的なOAスキルがある方。
入社後は使用期間3か月を経て、教育期間を設けていますので未経験の方も心配はいりません。
実際に前職がホテルの配膳業務、飲食店スタッフ、カフェ店員、アパレル店員など業界未経験で入社される方が多くいらっしゃいます。
*アルバイトでの接客や販売の経験をお持ちの方は仕事に活かすことができます。

■理念や考え方に共感し、お客様の目線でお仕事がしたいという方
仕組み化されたフォーマットの中ではなく、お客様に心を寄せて、心を込めて、全力を尽くせる仲間と最良の一日を創っていきたいと思っています。「お客様の喜ぶ顔が見たい」そんな気持ちをお持ちの方、歓迎します。
募集背景
人生は十人十色。それぞれのストーリーを大切にした個性豊かな結婚式を提供している私たちDaiyu。
親友が結婚式を挙げるかのように、お客様とじっくり向き合ってベストを尽くしてきました。
その結果私たちのサービスは多くのお客様に満足をいただけています。
お客様のご紹介を通じて当社への依頼も日に日に増加している中、これまで通り
お客様に寄り添ったサービスを提供していくために新しい仲間を迎えることになりました。
勤務地
萬屋本店/神奈川県鎌倉市長谷2-11-46(江ノ島電鉄 長谷駅より徒歩3分)
勤務時間
■基本9h拘束 実働8h
8:00~23:00の間で早番・遅番シフト交替制
※予約に応じて変動有
※休憩有
給与
月給250,000円~
(固定残業代 61,300円含む)
チーフクラス 305,000円~
(固定残業代74,800円含む)
※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず、固定時間外手当45時間分を超える時間外労働は追加で支給。
※上記給与+賞与年2回+諸手当
※経験・能力等考慮し、優遇します
休暇
年間休日110日(月7~8日)
慶弔、夏季・冬期休暇、有給休暇(入社半年後10日支給。毎年1日ずつ増加)
待遇
・交通費支給
・昇給査定年2回
・賞与年2回(社内規定有)
・各種社会保険完備
・役職手当
・残業手当(見込み残業45h超過分全額支給)
・子供手当(子供1名につき1万円支給)
・制服貸与
・健康診断(年1回)
・社員旅行(国内&海外)
・引っ越し手当(上限5万円)
・住宅手当(上限2万円)
・社割制度あり
 ドライフラワーのカフェcha-LaMariの利用が50%OFF
 レストラン(萬屋本店)の利用が20%OFF
・インセンティブ
※試用期間3ヶ月有